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Identidad web y CRM para brokers inmobiliarios de HHG Brokers
El problema
Hoy en día el mundo de los bienes raíces es un mercado altamente competido. Un broker independiente compite contra portales genéricos donde su marca se diluye entre miles de anuncios, sin un espacio propio que lo conecte directo con sus clientes ni una forma ordenada de dar seguimiento a cada prospecto.
La solución
Para este proyecto desarrollé una identidad de marca web propia para HHG Brokers: un sitio que permite a sus clientes conectar directo con su broker y a los brokers gestionar sus propiedades, con un CRM interno, contacto por WhatsApp integrado, todo montado en PHP con base de datos MySQL e integración con YouTube para subir video de las propiedades.
Cómo funciona hoy
La Página Principal presenta la marca y pone el buscador al frente -ubicación, tipo de propiedad, precio- para que un cliente llegue a una propiedad concreta en un clic.
El Catálogo filtra por tipo de propiedad, rango de precio y ubicación, con etiquetas de estatus que comunican de un vistazo si una propiedad es preventa, oportunidad o exclusiva.
La Ficha de Propiedad reúne galería, características -cuartos, baños, área, terreno- y un botón de contacto por WhatsApp directo con el broker asignado, sin formularios de por medio.
El Perfil de Broker es el espacio propio que buscaba este proyecto: biografía, logros y un listado de propiedades exclusivas autofiltrado para ese broker en particular, con contacto directo a WhatsApp.
Del lado interno, el CRM da seguimiento al pipeline de leads por estatus -contactado, perfilando, negociación-, permite dar de alta una propiedad nueva al catálogo en segundos y muestra el rendimiento por categoría, además de herramientas de perfilamiento automatizado como el cuestionario de interés y el link rápido para bio de Instagram o TikTok.
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